العملاء

شاشة العملاء تعطيك رؤية على جميع عملاءك وتمكنك من القيام بمجموعة عمليات مثل :

- إضافة عميل جديد 

- تصنيف العملاء حسب حالتهم :

بالامكان استعراض بيانات العملاء حسب حالتهم عن طريق زر التصنيف 

في حال تم تحديد المستخدم ب ( غير نشط) لن يتمكن العميل من اجراء حجوزات لديك وقد تستفيد منها في حال عدم رغبتك باستقبال العميل 

- طباعة قائمة العملاء

تمكنك من طباعة شاشة العرض الحالية 

- تصدير قائمة العملاء

تمكنك من استخراج قائمة العملاء بملف خارجي

-البحث بالعملاء

تمكنك من البحث عن العميل إما بالإسم أو رقم الهاتف 

-تعديل بيانات العملاء

يمكنك هذا الخيار من امكانية تعديل بيانات عميلك

- سحب رصيد العميل 

يمكنك هذا الخيار من سحب رصيد عميلك بشكل مباشر من خلال النقر على زر سحب الرصيد او من خلال النافذة المبثقة في حال النقر على اسم العميل

رصيد العميل يزداد في حال اخترت ان مبلغ استرداد الفاتورة يذهب إلى رصيده وينقص في حال تمت الاستفادة منه في الفواتير ونقاط البيع

-الإطلاع على تفاصيل الرصيد المالي وعدد الحجوزات والفواتير

عند النقر على العميل تستطيع الاطلاع على مجموعة واسعة من التفاصيل التي تهمك عن عميلك وبالامكان النقر على اي من الحقول لتنتقل بشكل مباشر للعملية

- إنشاء حجز مباشر للعميل 

من خلال الشاشة المنبثقة السابقة تستطيع انشاء حجز بشكل مباشر لعمليك 

- التواصل مع العميل عن طريق الواتس اب 

بإمكانك التواصل مع عميلك بشكل مباشر عن طريق الواتس اب او ارسال رابط الحجز الاكتروني 

يجب أن يكون الواتس اب مفعل في الجهاز المسخدم في المركز وبالامكان تفعيله إما عن طريق تنزيل تطبيق الواتس اب للجهاز او عن طريق تفعيله من خلال الرابط https://web.whatsapp.com 

• Related Articles

• إضافة العملاء وتعديلهم

  في نظام نعيم توجد عدة طرق لإضافة عملاء جدد لقائمة عملاءك سنتطرق إلى ابرز الخيارات المتاحة لديك لتتمكن من إضافة عميل جديد 1- من خلال شاشة العملاء وذلك بالنقر على زر إضافة عميل جديد ومن ثم تعبئة البيانات الاساسية للعميل تشمل اسم العميل رقم الجوال ...

• أرصدة العملاء

  ماهي أرصدة العملاء؟ ارصدة العملاء هي خدمة تتيح لك بالإحتفاظ بمبالغ مدفوعة للعملاء والتي تم يتم استخدامها بالخدمات وغيرها ويتم ذلك عن طريق إلغاء الفواتير ويمكنك سحب الرصيد وتسليمه للعميل من خلال شاشة العملاء أو الإستفادة منه في نقاط البيع عند إصدار ...

• تقرير العملاء الغائبين

  تقرير العملاء الغائبين

• تقرير أكثر العملاء ربحية

  تقرير أكثر العملاء ربحية بمجرد الضغط على قائمة التقارير وتحديد "تقرير أكثر العملاء ربحية"، يمكنك عرض التقارير التالية: (معرفة شاملة لمبيعات العملاء يساعدك على تحديد العملاء المميزين لاستهدافهم الارسال العروض و الخصومات لجذب العميل مرة أخرى) البيانات ...

• لوحة القيادة

  لوحة القيادة هي الواجهة الرئيسية لنظام نعيم تمكنك من الاطلاع على أهم الأحداث والارقام التي تمت بالمركز خلال اليوم , تحتوي على العناصر التالية : - عدد الحجوزات وهي الحجوزات التي تم إنشاءها خلال اليوم إما عن طريق المركز (نقاط البيع) او من خلال الحجز ...